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第一に、デジタルハピス歯科クリニックは会員登録、円滑な顧客相談、各種サービスの提供のため、初回会員登録時に以下のような最小限の個人情報を必須項目として収集しています。 <一般会員登録> 氏名、電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、希望ID・パスワード 第二に、サービス利用過程や処理過程において、以下のような情報が自動的に生成され、収集される場合があります。 IPアドレス、クッキー(Cookie)、訪問日時、サービス利用に関する統計、アクセス頻度の把握、不正利用記録 第三に、デジタルハピス歯科クリニックのIDを利用した付加サービスおよびオーダーメイドサービスの利用、またはイベント応募の過程において、該当サービスの利用者に限り個人情報の追加収集が発生する場合があり、このような場合は別途同意を得ます。 ナ. 個人情報の収集目的および利用目的 個人情報の項目別の具体的な収集目的および利用目的は以下の通りです。 デジタルハピス歯科クリニックが提供するサービスの利用に伴う加入および本人識別に利用され、デジタルハピス歯科クリニックの利用規約に違反した会員に対する利用制限措置、サービスの円滑な運営に支障をきたす行為およびサービスの不正利用行為に対する制裁、加入意思の確認、加入および加入回数の制限、紛争調停のための記録保存、苦情処理などの相談・申し立て処理、告知事項の伝達、会員退会意思の確認 ダ. 個人情報の収集方法 デジタルハピス歯科クリニックは、以下のような方法で個人情報を収集します。 ホームページ、書面様式、FAX、電話、オンライン問い合わせなどの相談掲示板、電子メール、イベント応募 デジタルハピス歯科クリニックは、サービス利用のために必要な最小限の個人情報のみを収集します。 第一に、会員登録、顧客相談、各種サービスの提供のため、初回会員登録時に以下のような個人情報を収集します。 <一般会員登録> 氏名、電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、希望ID・パスワード 第二に、サービス利用過程や処理過程において、以下のような情報が自動的に生成され、収集される場合があります。 IPアドレス、クッキー(Cookie)、訪問日時、サービス利用に関する統計、アクセス頻度の把握、不正利用記録 第三に、デジタルハピス歯科クリニックのIDを利用した付加サービスおよびオーダーメイドサービスの利用、またはイベント応募の過程において、該当サービスの利用者に限り個人情報の追加収集が発生する場合があり、このような場合は別途同意を得ます。 デジタルハピス歯科クリニックは、人種および民族、思想および信条、出身地および本籍地、政治的性向および犯罪記録など、お客様の基本的人権を著しく侵害する恐れのある個人情報は収集いたしません。 ▶ 同意を拒否する権利がある事実および同意拒否に伴う不利益の内容 利用者はデジタルハピス歯科クリニックのホームページで収集する個人情報について同意を拒否する権利があり、同意を拒否された場合は会員登録やお問合せなどホームページサービスの一部が制限されます。 デジタルハピス歯科クリニックは、収集したお客様の個人情報を会員登録後、解約(退会申請など)時まで保有し、解約後はDBから削除して保有いたしません。また、個人情報が第三者に提供された場合は、第三者に対して破棄するよう指示します。ただし、次の各号に該当する場合は、各号に明記された期間、個人情報を保有します。 保有期間を会員様に事前にお知らせし、その保有期間が経過していない場合や、個別に会員様の同意を得た場合には、お約束した保有期間中、個人情報を保有します。 収集目的または提供を受けた目的が達成された場合でも、商法など法令の規定により保存する必要がある場合は、お客様の個人情報を保有します。 消費者の不満または紛争処理に関する記録:3年(電子商取引等における消費者保護に関する法律) 信用情報の収集/処理および利用等に関する記録:3年(信用情報の利用および保護に関する法律) 本人確認に関する記録:6か月(情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律) 訪問に関する記録:3か月(通信秘密保護法)
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